四川哈咪熊科技有限公司 平台服务协议
第一条 协议范围与接受
1.1 本协议是您与四川哈咪熊科技有限公司之间就使用本公司运营的网站（域名：www.hmxkj.com， 以下简称“本平台”）所提供的信息发布、展示、搜索与咨询连接服务所订立的协议。
1.2 您通过本平台完成账号注册、发布信息或提交会员咨询，即视为您已完整阅读、理解并同意本协议全部条款。 如您不同意本协议任何内容，请立即停止注册或使用本平台服务。
1.3 本平台依据本协议向信息发布用户提供发布与展示服务，并按照 《会员与信息发布服务资费》 收取平台自身的信息服务费用。
第二条 服务内容
2.1 本平台通过互联网向注册用户提供下列信息服务：
- 企业服务信息的在线提交、内容审核、分类展示与关键词搜索；
- 信息详情、展示配图、参考价格与发布主体信息展示；
- 为信息发布方与浏览用户提供联系与咨询渠道；
- 会员权益、信息推广、举报处理与运营管理服务。
本平台仅提供信息发布、展示与咨询连接服务，不参与信息发布方与需求方之间的交易， 不代收代付交易款项，不提供担保交易、分账、结算、提现或交易佣金服务。
2.2 用户与服务提供方应自行核实服务内容、企业资质、合同条款和付款对象。平台不对双方合作结果、 服务质量或信息真实性作超出法定范围的保证。
2.3 本公司有权根据技术发展及用户需求，对服务功能进行优化、升级或调整。涉及收费标准调整的， 将提前 30 日在本平台公告，已生效的订单不受影响。
第三条 账号注册与使用
3.1 您须以真实、准确、完整的信息注册本平台账号。企业用户注册时应填写营业执照载明的企业名称，下单时填写统一社会信用代码。
3.2 账号仅供注册主体使用，您应妥善保管账号及密码。因您保管不善导致的损失，由您自行承担。
3.3 您不得利用本平台账号从事任何违反法律法规、公序良俗或损害他人合法权益的活动， 亦不得利用本平台发布、传播违法违规信息，不得将服务用于赌博、诈骗、非法集资等违法用途。
3.4 账号注册不设置人工入驻审核。用户须支付一次性 9.9 元发布激活服务费后方可提交信息； 信息内容仍须经过平台审核。未激活账号可以浏览和登录，但不能发布。
第四条 服务费用与支付
4.1 注册发布激活服务费为一次性 9.9 元，支付成功后开通发布权限，免费会员每自然月可发布 3 条信息。 会员及增值服务按所选套餐的月费标准与订购周期计费，具体价格以 《会员与信息发布服务资费》 公示为准。会员收费按许可证申请期规则执行。
4.2 注册发布激活服务费通过支付宝在线支付。会员套餐在许可证获批并正式开放后，可通过支付宝或公司对公银行转账支付。选择对公转账的， 使用本平台提供的公司对公账户付款，并在转账备注中填写订单编号。本平台不收取现金，也不通过个人账户收款。
4.3 正式开放收费后，服务费用支付成功的，本平台将在款项确认后 1 个工作日内为您开通相应服务权限； 对公转账以款项到账时间为准。用户可在会员中心提交开票申请，本公司审核后依法开具增值税电子普通发票。
4.4 本平台暂不提供自动续费服务，不会自动扣款。用户需在服务到期前通过平台订购页手动续费； 服务到期后未续费的，相关服务将停止提供，续费后恢复使用。
第五条 服务变更、中断与终止
5.1 因系统维护、升级或不可抗力导致服务中断的，本公司将提前通过网站公告、客服电话或电子邮件通知， 并在故障恢复后相应顺延服务期限。
5.2 您可随时申请终止本服务。终止后，本公司按 《服务费退费规则》 处理剩余费用， 并在法定期限内删除或匿名化您的相关数据（法律法规另有规定的除外）。
5.3 您严重违反本协议或相关法律法规的，本公司有权暂停或终止向您提供服务，已收费用不予退还， 并保留追究法律责任的权利。
第六条 知识产权
6.1 本平台的软件、界面设计、文档资料及相关技术的知识产权归本公司或相应权利人所有。
6.2 您在使用本平台服务过程中上传、录入的业务数据归您所有。本公司仅在提供服务的必要范围内处理上述数据， 并依照 《隐私政策》 予以保护。
6.3 您应保证发布信息、图片、商标、文字等内容拥有合法权利或已取得授权。因侵权产生的责任由发布者承担， 平台有权在收到有效通知后下架相关内容并依法配合处理。
第七条 免责与责任限制
7.1 因您自身设备、网络状况或第三方服务原因导致服务无法正常使用的，本公司不承担责任，但应提供必要的技术支持。
7.2 因不可抗力、政府行为、基础电信运营商网络故障等非本公司原因导致服务中断的，本公司不承担违约责任， 但将及时通知并尽力恢复。
7.3 在法律允许的范围内，本公司就本服务承担的赔偿责任以您已实际支付的服务费用总额为限。
第八条 争议解决
8.1 本协议的订立、效力、解释与履行均适用中华人民共和国法律。
8.2 双方因本协议发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条 其他
9.1 本协议部分条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
9.2 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
四川哈咪熊科技有限公司 信息发布与审核规范
一、注册激活与发布规范
发布者应使用真实企业信息注册账号，注册不设置人工入驻审核。用户支付一次性 9.9 元发布激活费后，方可提交信息。
发布者应保证信息内容与实际经营主体、经营范围及服务能力相符。发布内容应包含清晰的服务范围、参考价格或计价方式、联系人和有效联系方式，并接受平台内容审核。
二、禁止发布的内容
- 违反法律法规、危害国家安全、破坏社会稳定或公序良俗的内容；
- 虚假宣传、虚构案例、冒用他人主体或伪造资质的内容；
- 侵犯他人著作权、商标权、肖像权、隐私权或其他合法权益的内容；
- 诈骗、骚扰、赌博、非法集资等违法或高风险信息；
- 依法需取得前置审批或专项许可，但发布者未取得相应资质的产品或服务；
- 其他平台根据监管要求或运营规则认为不宜展示的内容。
三、审核与处置
平台对信息进行人工审核。审核通过不代表平台对信息真实性、服务质量或交易结果作出保证。对于待补充、违规或存在投诉的信息，平台可要求修改、驳回、下架或暂停展示，并保留依法处置和报告的权利。
四、举报与申诉
用户可通过信息详情页的举报入口、客服电话 18145094567 或邮箱 878701365@qq.com 提交举报。平台将在收到材料后及时核查；发布者对处置有异议的，可通过上述渠道提交申诉材料。
五、发布者的责任
发布者应对其发布内容、联系方式和合作承诺的真实性、合法性负责，并自行承担与服务需求方之间的合同履行、收款、开票、售后及争议处理责任。发布者不得以平台推荐、审核或展示为由误导用户。
四川哈咪熊科技有限公司 隐私政策
一、我们收集的信息
为向您提供账号注册、服务开通、费用结算与售后支持，我们会收集下列信息：
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 手机号、登录密码（加密存储） | 账号注册、登录与身份验证 |
| 主体信息 | 企业名称、统一社会信用代码、联系人姓名 | 账号认证、发布主体确认 |
| 发布激活信息 | 激活订单号、金额、支付状态和激活时间 | 发布权限管理、对账与争议处理 |
| 联系信息 | 手机号、电子邮箱 | 订单通知、服务提醒、发票送达 |
| 交易信息 | 订单编号、订购服务、金额、支付方式、支付时间 | 费用结算、对账、开具发票与售后处理 |
| 发布信息 | 信息标题、服务说明、参考价格、展示图片、联系信息 | 内容审核、公开展示与用户咨询 |
| 使用信息 | 登录日志、操作日志、设备与浏览器信息 | 保障账号与系统安全、故障排查 |
Cookie 与会话：为保持登录状态、保障账号安全和完成订单流程，本平台会使用必要的会话 Cookie。 该类 Cookie 不用于广告投放或第三方统计分析；您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但可能影响登录和下单功能。
二、我们如何使用信息
- 提供、维护与改进本平台各项在线服务；
- 完成会员服务订购、费用结算与发票开具；
- 审核、展示与管理您提交的服务信息和配图；
- 向您发送服务开通、到期续费、系统维护等必要通知；
- 响应您的咨询、投诉与售后请求；
- 防范与处置违法违规行为，保障平台与用户安全。
信息发布人主动提交的联系人和联系电话仅对已登录用户在详情页主动操作后展示。 未登录访问者无法通过公开列表或详情接口获取具体联系方式；正文中出现的手机号、座机或邮箱在未登录浏览时也会进行脱敏处理。
三、信息的存储与保护
3.1 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储于境内服务器。
3.2 我们采用传输加密、访问控制、权限最小化等措施保护您的信息安全，并对员工进行数据安全培训。
3.3 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的从其规定。 超出保留期限后，我们将删除或匿名化处理。
四、信息的共享与对外提供
4.1 我们不会向任何第三方出售您的个人信息。
4.2 为完成支付、订单通知、发票开具等功能，我们可能向相应服务提供方提供实现该功能所必需的最少信息， 并要求其遵守保密与安全义务。
4.3 根据法律法规规定、司法机关或行政机关依法定程序提出的要求，我们可能对外提供您的相关信息。
五、您的权利
您有权访问、更正、删除您的个人信息，有权撤回授权同意、注销账号。 您可在会员中心自助操作，或拨打客服电话 18145094567、发送邮件至 878701365@qq.com 提出请求， 我们将在 15 个工作日内答复。
六、未成年人保护
本平台服务面向企业与经营性用户，不面向未成年人提供。我们不会主动收集未成年人的个人信息。
七、政策更新与联系方式
本政策如有更新，我们将在本页面公示并标注更新日期。继续使用本平台服务即视为接受更新后的政策。 如对本政策有疑问，请联系：878701365@qq.com。
四川哈咪熊科技有限公司 服务费退费规则
第一条 适用范围
本规则适用于用户通过本平台支付的注册发布激活费、会员套餐费用及增值服务费用的退还处理。
第二条 可退费情形与退费标准
| 情形 | 条件 | 退费标准 |
|---|---|---|
| 激活服务未生效 | 已支付 9.9 元，但因平台原因未成功开通发布权限 | 核实后全额退还 |
| 激活服务已生效 | 9.9 元支付成功且发布权限已经开通 | 不退还激活服务费 |
| 服务未开通 | 已支付费用但服务尚未开通 | 全额退还 |
| 平台原因导致服务无法使用 | 因平台自身原因导致服务连续中断超过 72 小时且未能修复 | 按未使用天数全额退还 |
| 用户主动退订 | 服务已开通并正常使用 | 按未使用天数折算退还，已使用部分不予退还 |
| 按年订购后中途退订 | 已享受年付 8.5 折优惠 | 按标准月价补足已使用月份差价后，退还剩余未使用天数对应的费用 |
| 已消耗的增值服务 | 已使用的分类置顶、首页推荐、认证审核等一次性推广服务 | 不予退还 |
第三条 退费申请流程
- 用户在会员中心「我的订单」中提交退费申请，或拨打客服电话 18145094567 提出；
- 本公司在收到申请后 5 个工作日内完成审核，并通过电话或电子邮件反馈审核结果；
- 审核通过后，款项按原支付路径退回，到账时间以支付机构处理时间为准，一般为 3–7 个工作日；
- 对公转账支付的订单，退款将退回原付款账户，用户需提供与订购主体一致的收款账户信息。
第四条 不予退费的情形
- 用户违反《服务协议》或法律法规，账号被暂停或终止的；
- 已消耗的一次性增值服务对应费用；
- 发票已开具且用户未按税务规定配合办理红冲手续的；
- 用户无法提供有效订单编号或支付凭证的。
第五条 争议处理
用户对退费结果有异议的，可向本公司客服邮箱 878701365@qq.com 提出书面复核申请， 本公司将在 10 个工作日内答复。双方仍不能达成一致的，可依《服务协议》约定的方式解决。
如对本页任何条款有疑问，请联系：客服电话 18145094567（周一至周五 9:00–18:00），邮箱 878701365@qq.com。